Décroche à chaque appel
Même en plein rush, le soir ou le week-end : plus d'appel qui sonne dans le vide pendant que vous êtes occupé.
Service · El Mahdi Merzag
Agent vocal IApour restaurants et commerces
Un agent vocal qui décroche à chaque appel, prend la commande ou le rendez-vous, le confirme au client et l'envoie directement dans vos outils : caisse, agenda, CRM ou Google Sheets. Conçu sur mesure pour votre activité.
Prise de commandeRendez-vousConfirmationRappel des clients24 h/24
Ce que ça fait
Concrètement, pour vous.
Prend la commande
Il connaît votre carte, vos prix et vos options, et répète la commande au client pour la valider avant de raccrocher.
Confirme et rappelle
Il peut appeler vos clients pour confirmer une commande ou un rendez-vous, ou relancer un devis resté sans réponse.
Envoie tout dans vos outils
Caisse, agenda, CRM, Google Sheets : la commande arrive au bon endroit, sans ressaisie.
Prévient le client par SMS
Récapitulatif, total et délai envoyés automatiquement juste après l'appel.
Vous alerte si besoin
Quand une demande sort du cadre, l'agent vous prévient pour que vous rappeliez le client.
Comment ça se passe
En quatre étapes. Sans surprise.
- 1Votre activitéOn définit ensemble votre carte ou vos prestations, vos horaires et vos règles : livraison, créneaux, options.
- 2ConfigurationJe configure l'agent vocal, la ligne téléphonique et le workflow n8n qui traite chaque appel.
- 3Tests réelsOn passe de vrais appels de test et j'ajuste la voix, les questions et les réponses.
- 4Mise en serviceL'agent répond à vos clients et vous voyez chaque appel et chaque commande.
Pour qui
Adapté à votre activité.
- Restaurants et snacksCommandes à emporter et en livraison, même aux heures de pointe.
- Instituts, salons, cabinetsPrise, confirmation et rappel des rendez-vous.
- E-commerceConfirmation des commandes, notamment en paiement à la livraison.
- Artisans et servicesQualification des demandes et rappel des prospects.
Exemple concret
Démo réelle : prise de commande pour un snack
Audio réel d'un appel de test, mis en images : l'agent prend la commande, la fait valider, puis n8n extrait les articles, recalcule le total, envoie la commande en caisse et confirme au client par SMS.
Calculer ce que vos appels manqués vous coûtentGuide : quel prix pour un agent vocal IA en restaurant
Technologiesn8n ou la plateforme de votre choix · Claude · OpenAI · téléphonie · SMS · API de caisse · Google Sheets
Basé en France, missions à distance
Devis clair avant tout engagement
Prototype en quelques jours
Un seul interlocuteur, du début au suivi
Questions fréquentes
Vos questions. Mes réponses.
L'agent vocal parle-t-il naturellement ?
Il utilise une voix de synthèse récente en français et comprend les demandes formulées librement. Écoutez la démo réelle sur cette page pour vous faire votre propre avis.
Peut-il se brancher sur ma caisse ?
Oui, si votre caisse ou votre logiciel propose une API ou un import. Sinon, la commande peut arriver sur un écran, par SMS, par e-mail ou dans Google Sheets.
Que se passe-t-il si l'agent ne comprend pas ?
Il reformule la question. Si la demande sort du cadre prévu, il vous envoie une alerte pour que vous rappeliez le client.
Est-ce conforme au RGPD ?
Le client est informé qu'il parle à un assistant, seules les données utiles à la commande sont conservées et elles sont stockées de façon sécurisée. Si les appels sont enregistrés, le client en est informé.
Combien ça coûte ?
Sur devis, selon le volume d'appels et les outils à connecter. Vous recevez un prix et un délai clairs avant tout engagement.
Parlons de votre projet.
Décrivez votre besoin en quelques lignes : je vous réponds avec une proposition concrète, un prix et un délai clairs.
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