# El Mahdi Merzag

> Développeur JavaScript full-stack basé en France, créateur de WhatssAI, ChronoWork et BorneChef. Il conçoit des logiciels sur mesure, des agents IA (messagerie, appels, SMS, e-mail, anti-spam), des automatisations, des solutions e-commerce et des stratégies SEO / GEO pour les entreprises. Plus de 120 clients accompagnés, majoritairement sur des projets privés. Société : DIGICENTERPRO LLC (Wyoming, États-Unis). Missions à distance, en français.

## Services

- **Développement sur mesure** : Logiciels métier, SaaS, applications mobiles et PWA, extensions Chrome, API et intégrations, en JavaScript, TypeScript et Python.
- **Agents IA personnalisés** : Agents IA qui connaissent vos produits, vos prix et vos règles et répondent à vos clients sur WhatsApp, Instagram et Messenger.
- **Agent vocal** : Agent IA qui décroche à chaque appel, prend les commandes, confirme commandes et rendez-vous et rappelle vos clients. Construit avec n8n ou la plateforme de votre choix, relié à votre caisse, votre CRM ou Google Sheets.
- **Agents SMS, e-mail et anti-spam** : Agents qui répondent par SMS et par e-mail (Gmail), trient les messages et filtrent le spam.
- **Automatisation business** : Automatisations n8n, webhooks et API : paiement, facturation, onboarding client, Google Sheets, sans saisie manuelle.
- **Bots Discord et Telegram** : Bots sur mesure : accueil des membres, rôles, modération et structure de serveur automatisée.
- **Solutions e-commerce** : Boutiques en ligne avec paiement Stripe ou PayPal, publicité Meta Ads et après-vente automatisée.
- **SEO et GEO** : Audit et optimisation pour Google et pour les moteurs IA (ChatGPT, Perplexity, Gemini) : données structurées, llms.txt, suivi de visibilité.

## Démo réelle : agent vocal de prise de commande

Vidéo (58 s, audio réel de l'appel test mis en images) : https://merzag.com/assets/agent-vocal-nb.mp4
Un agent vocal IA décroche pour un snack, prend la commande et la fait valider par le client. À la fin de l'appel, un workflow n8n reçoit tout par webhook : l'IA extrait le nom, le numéro, les articles et les prix, le total est recalculé et vérifié, puis la commande part en même temps en caisse (POS), par SMS de confirmation au client, en alerte au gérant et dans Google Sheets. Le même principe sert à confirmer des rendez-vous ou rappeler des clients, avec n8n ou une autre plateforme.

## Produits

- [WhatssAI](https://whatssai.com) : plateforme d'agents IA pour commerçants. Mesuré dans le tableau de bord du 31 août au 30 septembre 2026 : plus de 3 100 messages de clients reçus et plus de 4 000 visites sur les boutiques en ligne ; 7 canaux branchés (WhatsApp, Instagram, Messenger, e-mail, SMS, site, Discord). Messagerie WhatsApp, Instagram et Messenger, boutique en ligne, publicité Meta Ads et ChatGPT Ads, rendez-vous synchronisés avec Google Calendar, suivi de colis, factures et export comptable, serveur MCP pour tout piloter depuis Claude. Offres à 19 €, 79 € et 199 € par mois. Disponible sur le web et sur Google Play.
- [ChronoWork](https://chronowork.pro) : pointage et gestion des employés pour les restaurants (web + mobile, PWA). Pointage par code PIN avec vérification GPS, plannings partagés, tâches, traçabilité HACCP par photo, messagerie d'équipe, acomptes et rapports de salaire PDF. 17,99 € par mois, employés illimités, essai gratuit de 7 jours sans carte.
- [BorneChef](https://bornechef.com) : système de commande pour les restaurants ; le client commande sur la borne et la commande part directement au restaurant.
- VisionAid : assistance visuelle par IA pour les personnes malvoyantes, compatible avec les lunettes connectées. Application web installable qui décrit l'environnement à voix haute ; traitement d'abord sur l'appareil.

## Réalisations (sélection)

- Serveur MCP exposant plus de 100 actions d'un SaaS à Claude.
- Prospection B2B assistée par IA, avec désinscription en un clic (RGPD).
- Bot Discord communautaire (discord.js v14) : accueil, rôles, modération, structure de serveur.
- Agent vocal de prise de commande par téléphone (n8n, SMS, caisse, Google Sheets), démo vidéo sur le site.
- Onboarding client automatique après paiement (n8n, webhooks, API, Google Sheets).
- Boutiques en ligne clés en main (React, Stripe, PayPal), avis clients réels uniquement.
- Anti-fraude sur les essais gratuits (Stripe, Node.js).
- Facturation et export comptable automatiques.
- Système d'appel des commandes pour la restauration (caisse mobile + écran en salle).
- Application Android publiée sur le Play Store (TWA).

## Méthode

1. Échange : objectif, budget et délai.
2. Prototype : une première version cliquable en quelques jours.
3. Développement : code, paiements, sécurité, mise en ligne.
4. Suivi : hébergement, mises à jour et évolutions.

## Stack

TypeScript, JavaScript, Python, SQL (PL/pgSQL), Shell, HTML / CSS, Node.js, Express, Prisma, PostgreSQL, Redis, pgvector, React, Next.js, PWA, Android (TWA), Claude, OpenAI, OpenRouter, MCP, n8n, discord.js, Stripe, PayPal, Meta Ads, nginx, Docker, Cloudflare, Search Console. Développement assisté par IA (vibe coding encadré avec Claude Code : spécifications, tests et revue humaine).

## Questions fréquentes

### Combien coûte un projet ?
Chaque projet est chiffré sur mesure. Après un premier échange pour comprendre votre besoin, vous recevez un devis détaillé : périmètre, prix et délai, avant tout engagement.

### En combien de temps mon projet est-il prêt ?
Une première version cliquable arrive en quelques jours pour valider la direction. Le délai de mise en production dépend du périmètre et figure dans le devis.

### Que peut faire un agent IA pour mon entreprise ?
Il répond à vos clients sur WhatsApp, Instagram, Messenger, par téléphone, SMS ou e-mail, avec vos produits, vos prix et vos règles. Il peut vendre, prendre des rendez-vous, confirmer des commandes et relancer, 24h/24.

### Un agent vocal peut-il vraiment appeler mes clients ?
Oui. Il peut appeler pour confirmer une commande ou un rendez-vous, et décrocher quand un client vous appelle. Les échanges peuvent être transcrits pour que vous gardiez une trace.

### Travaillez-vous à distance ?
Oui. Je suis basé en France et je travaille à distance, avec des points réguliers par appel, visio ou WhatsApp.

### Que se passe-t-il après la mise en ligne ?
Je peux assurer l'hébergement, les mises à jour, la surveillance et les évolutions. Vous gardez un seul interlocuteur.

### Mes données et celles de mes clients sont-elles protégées ?
Oui : secrets hors du code, données de chaque client isolées, protections contre les attaques courantes et conformité RGPD. Aucun contrôle de sécurité n'est retiré pour aller plus vite.

### Qui est propriétaire du site ou du logiciel ?
Les conditions de propriété du code, des comptes et des accès sont précisées dans le devis, avant le démarrage.

### Comment démarrer ?
Remplissez le formulaire de contact ou écrivez-moi sur WhatsApp. Je vous réponds avec une proposition concrète et un délai clair.

## Guides

- [Agent vocal IA pour restaurant : quel prix en 2026 ?](https://merzag.com/guides/agent-vocal-ia-restaurant-prix/) : Combien coûte un agent vocal IA qui prend les commandes et les réservations d'un restaurant par téléphone : abonnements, prix à la minute, sur mesure, calcul de rentabilité et pièges à éviter.
- [Automatiser les commandes WhatsApp : le guide 2026](https://merzag.com/guides/automatiser-commandes-whatsapp/) : Comment automatiser la prise de commande sur WhatsApp avec un agent IA : application ou API, parcours de commande, ce que Meta facture depuis 2025, règles à respecter et erreurs à éviter.

## Pages services

- [Agent vocal IA pour restaurants et commerces](https://merzag.com/agent-vocal-ia/) : Un agent vocal IA qui décroche à chaque appel, prend la commande ou le rendez-vous, le confirme au client et l'envoie dans vos outils. Démo réelle, sur mesure.
- [Agent IA WhatsApp Instagram et Messenger](https://merzag.com/agent-ia-whatsapp/) : Un agent IA qui répond à vos clients sur WhatsApp, Instagram et Messenger avec vos produits et vos prix : il conseille, vend, prend les rendez-vous et relance.
- [Automatisation n8n pour PME et indépendants](https://merzag.com/automatisation-n8n/) : Automatisations n8n et intégrations API : paiements, factures, CRM, relances et reporting qui se font tout seuls. Flux fiables, documentés et surveillés.
- [Agent IA SMS et e-mail avec filtre anti-spam](https://merzag.com/agent-ia-sms-email/) : Un agent IA qui trie et répond à vos e-mails Gmail et à vos SMS, envoie confirmations et relances, et écarte le spam avant qu'il vous fasse perdre du temps.
- [Logiciel sur mesure en JavaScript](https://merzag.com/logiciel-sur-mesure/) : Application métier, SaaS, application mobile, extension Chrome ou API : des logiciels sur mesure en JavaScript, TypeScript et Python, du prototype à la maintenance.
- [Site e-commerce prêt à vendre](https://merzag.com/site-e-commerce/) : Une boutique en ligne rapide et professionnelle, avec paiement Stripe ou PayPal, suivi des commandes, publicité Meta Ads et, en option, un agent IA de vente.
- [SEO et GEO Google et moteurs IA](https://merzag.com/seo-geo/) : Être trouvé sur Google et cité par ChatGPT, Perplexity, Gemini et Copilot : audit, corrections techniques, données structurées, contenu et suivi, sans promesse magique.
- [Bot Discord sur mesure](https://merzag.com/bot-discord/) : Un bot Discord conçu pour votre serveur : accueil, rôles, modération, tickets de support, commandes personnalisées et connexion à vos outils ou à l'IA.

## Liens

- [Site](https://merzag.com/)
- [Contact](https://merzag.com/#contact) : formulaire ou WhatsApp
- [Instagram](https://www.instagram.com/el_mahdi_merzag/)
- [GitHub](https://github.com/digicenterprollc-eng)
- [Mentions légales](https://merzag.com/mentions-legales/)